天候悪化の場合

「青の洞窟へ行けない場合はキャンセルをお願いしたい」とご希望があるお客様へ
大変申し訳ございませんが、弊社では青の洞窟へ行けない場合の変更事項等をご予約時にお客様に事前連絡しておりますので、ご理解の上ご予約ください。当日の天候悪化によるお客様判断のキャンセルはキャンセル料が発生致しますので、ご注意ください。詳しくは「キャンセル料の注意事項」をお読みください。

※こちらから中止の連絡がない場合は雨天の場合でもツアーは開催致します。
ご注意ください！！
お客様の勝手な天候判断でのキャンセルはキャンセル料が発生致します。

通常、青の洞窟へは真栄田岬という岬の階段を下ってご案内しておりますが、　岬のため、少しの風でも、波が立ち、岬のゲートが閉鎖される場合がございます。（特に秋～春頃）
ゲート閉鎖の際はすべてのダイビングショップが岬から海へ入れなくなります。
その場合、当ショップでは比較的穏やかな沖からボートで青の洞窟へご案内を変更させていただきます。その場合、下記のような変更事項があります。

＜シュノーケル：小学生未満のお子様、６０歳以上の方がいらっしゃる場合＞
＜ダイビング：中学生未満のお子様、５６歳以上の方がいらっしゃる場合＞

各グループの中に上記の年齢に該当される方が一名でもいらっしゃる場合は、ゲート閉鎖の場合、安全面を考え、穏やかなビーチポイントに変更になります。変更ポイントは水深が少し浅めですが、青の洞窟よりもたくさん魚が間近に見え、とても楽しめるポイントになります。またゲートが開いていましても、小さなお子様たちに適さない波やうねりが発生している場合も、変更の可能性もございます。予めご了承ください。

＜上記の年齢制限がない方の場合＞（①→②→③の順で変更していきます）

①ボートで青の洞窟へのご案内
乗船料が発生致しますので、予めご了承ください。
（シュノーケル１０００円・ダイビング１５００円／お一人様）
②海洋状況により、①が難しい場合はボートで穏やかな青の洞窟以外のポイントへご案内致します。
　　①と同様乗船料が発生致します。
③海洋状況により、①②が難しい場合は他のビーチポイントへご案内致します。
水深が少し浅めにはなりますが、魚も間近に見え、充分楽しめるポイントです。
※ボートツアーの場合は、ツアー終了時間が少し遅くなる場合がございますので、予めご了承ください。

※ゲートが開いている場合でも、うねりや流れがある場合は安全を優先に考え、年齢問わず、ポイントの変更をさせていただくことがございます。

※上記の内容をご承諾の上、ご予約ください。尚、通常ツアー（ビーチ）ご予約のお客様で「酔いやすいためボートへの変更は避けたい」「ツアー後に予定があるため、ボート乗船は遠慮したい」「乗船料がかかるなら、ボート変更はしたくない」などでボート乗船を避けたいお客様はご予約時に事前にお伝えください。ご連絡がないお客様は、ビーチエントリーができない場合、来店前に予めボート乗船予約をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。（ボート乗船は予約制のため、混雑時は早めに予約が必要）

マリンスポーツは自然の中で行います。海洋状況は穏やかな時もあれば、波が立つこともあります。その自然の変化はわたしたちにはどうすることもできません。
しかし、それが自然の姿です。自然と触れ合う時には大きな心でいろいろな自然を楽しんでいただきたいと思っております。青の洞窟だけがいいのではなく、沖縄の海の自然を楽しんでいただけたら・・・と日々願っております。青の洞窟に行けなくとも、そこでしか感じられない楽しさがきっと皆様を待っていると思います。

海洋状況のより、ツアーが開催できない場合は前日または当日にこちらからご連絡致します。
尚、海洋状況によっては開催時間の１，２時間前になることもありますので、ご了承ください。
中止の可能性がある場合
基本的には台風が接近していない限りは中止にはなりません。
・沖縄本島、または中部エリアに波浪警報が発令されている場合
・沖縄本島、または中部エリアに暴風警報が発令されている場合
その他、注意報、大雨警報、洪水警報などの場合は台風接近情報と合わせて気象庁、目視情報を確認次第、中止等をこちらで判断致します。
基本的には台風または台風同様の強風が接近していない限りは中止にはなりませんので、ご安心ください。
※注意報は問題ございません。安心してお楽しみいただけます。